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firefly萤火虫是蔚来汽车旗下智能电动小车品牌的官方综合平台，集品牌资讯、在线购车、社区互动与生活方式服务于一体，用户可在此获取最新车型动态与真实用车分享，并享受从咨询试驾到远程车控的一站式服务，参与社区活动赢取福利。
1、在应用首页点击预约试驾入口，根据指引选择意向车型、所在城市及附近门店，并填写个人信息与期望试驾时间。
2、提交预约后系统将自动分配专属顾问，用户会收到短信或应用内消息确认试驾详情，并在试驾前一日收到提醒。
3、试驾结束后可直接在应用内完成试驾体验反馈，并可获取后续的购车优惠信息，实现看车到购车的线上闭环。
4、购车用户可通过远程车控功能操作车辆，如预热座椅或设置导航，并查看行车报告与接收车辆维护保养提醒。
1、用户可通过参与每日抽奖、有奖话题讨论、灵感设计分享及完成活动任务等方式，赢取积分、卡券及盲盒等社区福利。
2、应用基于用户个人偏好、地理位置及历史行为数据，智能推荐同城举办的演唱会、电影、聚会等各类精彩活动。
3、提供名为“活动指南针”的实景导航工具，帮助用户发现附近即将举行的活动，并在活动开始前推送提醒确保按时参加。
4、支持一键将感兴趣的最新活动资讯快速分享至微信、微博等社交网络，便于用户在朋友圈中保持潮流先锋形象。
1、该应用是用户获取firefly萤火虫品牌官方最新资讯、查看真实用户选车用车体验并与社区好友互动交流的核心平台。
2、提供覆盖从前期咨询、线上看车、预约试驾到定制选配、在线下订购车全流程的一站式便捷购车服务。
3、车主可通过应用远程控制车辆多种功能，如预热座椅与设置导航，并能获取详尽的行车报告与智能维护提醒。
4、设有品牌精选线上商城，提供涵盖时尚、家居、科技、潮玩及户外等品类的精选好物，满足多元生活场景需求。
1、社区板块允许用户与好友交流选车心得与用车感受，参与多样化互动活动，并赢取相应的社区礼物与专属福利。
2、智能推荐系统能根据用户位置、订阅内容及过往行为，优化活动信息排序，方便用户快速浏览并找到心仪活动。
3、应用内集成实景导航功能，专门用于帮助用户发现并引导至附近即将举办的活动地点，提升线下活动参与体验。
4、购车用户可享受完整的车辆远程控制服务，包括预热空调、锁定车门等，并能随时查看车辆状态与健康报告。
1、潜在购车用户可定期浏览社区资讯与车主分享，通过预约试驾功能亲身体验车辆，并在应用内完成后续的咨询与订购。
2、车主日常可使用远程车控功能提前准备用车环境，查阅行车报告了解能耗与驾驶行为，并接收保养提醒按时维护车辆。
3、所有用户均可参与社区内的每日抽奖、话题活动赢取奖励，并通过智能推荐发现并报名参加附近的同城兴趣活动。
4、在品牌商城中选购与品牌调性相符的时尚、科技或户外好物，并将精彩活动或心仪商品一键分享至社交平台。
firefly萤火虫作为蔚来旗下新品牌的官方触点，其核心价值在于构建了一个融合品牌传播、销售转化、车主服务与生活方式延展的完整生态，软件亮点在于其将传统的汽车销售与服务流程进行了高度数字化与社区化重构，购车体验流畅，车主服务贴心。
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