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紫金保险
公司简介
公司荣誉
快捷入口
理赔服务
服务承诺
坚持“以客户为中心”
为客户提供专业、挚诚的服务
快捷入口
公司秉承“责任、专业、创新”的核心价值理念
理赔服务
帮助客户妥善合理地化解、处置风险，完成理赔
理赔流程
公司秉承“责任、专业、创新”的核心价值理念
服务承诺
从客户体验角度出发，以“解决理赔难”和“保护消费者权益”为出发点，为客户提供“短、平、快”的全流程服务
快速场查勘
在您报案后，我们的查勘员将及时快速前往现场查勘定损（市内30分钟、市郊60分钟，其他地区或特殊情况下我们会及时和您联系并约定查勘时间）。
7×24小时服务受理
发生保险事故后您可拨打95312热线电话，我们将7×24小时受理您的报案、咨询和投诉。
畅通的沟通渠道
如果您对我们的服务有意见或建议，可拨打服务热线或登录我公司网站http://www.zking.com留言，我们将在一个工作日内与您联系并及时处理。
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如果您在外地出险，我们就近的服务网点可以为您提供客户服务，不用您往返奔波。
多种赔案查询方式
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小额案件快赔
如果您的赔案损失金额小于三千元，在资料齐全后两个工作日内我们将审核完毕并及时支付赔款。
车险理赔流程
报案施救，确定损失，提交材料，理赔处理，结案
意健险理赔流程
及时报案，协助调查，申请理赔，理赔处理，结案
农险理赔流程
报案受理，查勘受理，定损公示，核算核赔，理赔公示，赔款支付
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