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千牛工作台手机版是淘宝商家客服软件，大家可以利用千牛卖家中心app来进行工作，在平台内进行管理店铺，和买家进行聊天沟通，作为功能强大、更加实用的电商买家移动动作平台软件。拥有强大的功能系统、帮助商家进行更好的店铺管理、各种订单查询、出货通知、以及更多商品批发都能更加直观的观看数据、喜欢就来下载体验吧！
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2、头条：丰富的电商行业动态资讯、提供官方大促规则、营销动态。
3、消息：第一时间获取商品，订单，退款，系统通知等信息。
4、聊天：支持手机和电脑同时登陆，联系人何聊天记录与电脑无缝云同步。
1、卖家服务：支持手机和电脑同时登陆，联系人、聊天记录和快捷短语与电脑无缝云同步，可添加好友，查看2265买家个人主页。
2、插件中心：商品管理、交易管理、数据统计等常用功能，均有多款插件供选择，分销商卖家可订购使用供销管理插件。
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1、打开千牛app，有工作台、消息和头条三大版块；
2、打开工作台，点击左上角三个竖点，点击设置；
3、打开设置后，点击账号设置；
4、接着即可查看账号信息，点击注销账户填写注销原因即可完成注销。
一、准备材料
1、个人商家
个人身份证正/反面照片
已实名认证的个人支付宝
2、个体工商户商家
营业执照类型：个体工商户
营业执照照片、法人身份证正/反面照片
已实名认证的个人支付宝或企业支付宝
3、企业商家
营业执照类型：公司/企业/农民专业合作社等
营业执照照片、法人身份证正/反面照片
已实名认证的企业支付宝
二、申请开店（以个人商家为例）
1、打开千牛app，进入首页-【我要开店】选择店铺平台类型，目前可支持淘宝和天猫（此处以淘宝店举例）
2、在打开的新页面中选择适用身份，目前提供了两种身份，一种适合想创业或发展副业的普通商家身份，一种是适用于主播、UP主、达人等通过短视频、直播内容带货的达人商家身份。此处以普通商家身份申请开店
3、然后阅读开店流程后进入正式开店环节，在打开的个人开店页面中输入自己的店名（180天内可修改3次），以及勾选相关协议和同意绑定支付宝、开启相关认证权限后点击【0元开店】
三、完成认证
绑定已认证支付宝或完成支付宝实名认证
建议绑定/认证个人支付宝，开店后申请亮照，开店更便捷
填写开店主体信息并提交审
完成实人扫脸验证
四、店铺上线
通常点击店铺上线后48小时就可以搜索到店铺，若未能搜索到，建议您点此进入排查原因请排查一下原因。
5周无商品在线店铺将会自动删除
v9.8.245 版本
1.支持按照支付时间筛选订单
2.优化消息回复超时判断规则
v9.5.5版本
1、售后订单列表页，可筛选催退款订单（买家提醒退款），可按照退款申请时间进行排序
2、订单管理页，支持按照物流单号（也支持扫物流条码）查询订单和退款单
v9.4.6 版本
1、优化从后台切回前台，消息无法快速上线的问题
2、官方订单管理工具支持筛选即将超时的售后订单
3、优惠券工具已支持商品券的创建和管理
v9.2.5 版本
工作台增加电商干货内容推荐
v9.2.0 版本
1、搜索页增加热门搜索和猜你想搜功能，提示搜索准确率和稳定性，支持常见问题搜索
2、商品管理支持按店铺分类、价格和销量进行筛选
3、订单管理页可快速切换至待卖家评价页，方便卖家快捷管理评价
4、其他稳定性优化
v9.0.0 更新
1、新首页
1）首页下拉即可查看全店经营数据，店铺动态一手掌握；
2）精准推荐“经营建议”，助力商家掌握经营技巧；
3）新增大量官方工具，覆盖店铺核心经营场景：商品、交易、发货、退款、评价、活动报名、保证金、优惠券、运费模版、地址库等
2、新消息
自动联想快捷短语，给重要客户打星标，大幅重组系统消息分类，提升客服接待和重要消息接收体验。
3、新营销
1）整合多渠道营销玩法，集站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力页；
2）新增一键分享，助力商家快速获取站外流量；
3）联合服务商，提供限时折扣，满减包邮等丰富营销工具；
4）聚集商品运营，提供多样化商品解决方案；
4、新头条
1）头条频道大升级，提供最新、问答、精品课、直播等新版块；
2）提供平台最新动态，课程/直播提升经营能力；
v8.15.5版本
1、【优化】升级侧边栏，提升多账号管理、切换体验
2、【新功能】侧边栏点击店铺名进入店铺信息页，可以修改店铺logo和店铺名称（名称修改仅淘宝商家支持）
v8.13.17版本
【优化】优化卡顿和闪退问题
【修复】某些页面打开错误问题
v8.11.0版本
【新功能】我的工具管理支持排序，支持批量编辑
【优化】优化工作台widget样式
祝生意兴隆
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