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株洲供水app是株洲自来水有限公司推出的生活服务客户端,能进行在线缴纳税费、公告查询、停水通知、故障报修等不用出门就能办理业务方便居民的生活,服务性强。喜欢的朋友就来下载体验吧!
掌上营业厅是供水企业基于手机互联网建立的虚拟的营业厅系统,能够在手机互联掌上提供各类业务办理,2265客户无需亲自到达各供水营业网点,就能完成水费查询、故障报修、用水报装、用水分析等传统营业厅才能完成的业务功能。掌上营业厅的建立能够充分发挥INTERNET的优势,使得客户能足不出户就完成业务办理,真正体现电子商务的优点。
用水客户覆盖到千家万户,通过掌上营业厅的建设,实现热线服务的延伸,从而为用水客户提供更优质、快捷和人性化的服务;掌上营业厅的建设,将把客户服务中心、窗口营业与体验受理进行有机结合,进一步降低了实际营业厅的受理压力,拉近供水局与广大客户之间的距离,拓宽水力为客户服务的渠道,获得更加良好的社会效益。
掌上营业厅的推广应用,极大地提高了服务的工作效率,减少了管理费用,是电子化和信息化的全新发展方向。掌上营业厅可全天提供服务, 覆盖地域范围广,展现形式多样,传递信息量大,检索能力强,客户自主性强,较好的新业务体验环境,服务质量可控性强。并且,还具有建设与管理的成本低,可无人值守,扩容成本相对较低等。
v2.1.8 版本
1、优化系统部分功能
2、解决部分BUG
v2.0.0 版本
新增业务办理功能
v1.0.13 版本
1、推送功能
2、精美手机页面,修复手机错误
3、配置升级
应用截图
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