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中英人寿福利佳e赔通app安卓版能够帮助用户自助完成理赔的各种服务,可以查药和查理赔,有非常贴心的用药科普,支持直接在线报案,录入详细的信息,上传对应的影像以及其他相关资料以后就能完成报案了,受理进度实时可查。
用户可以通过已经登记的证件号码注册和真实姓名来完成客户端账户注册。系统主要提供用户的理赔进度查询,用户也可以通过手机自助报案,还有保障责任查询,理赔报告等功能。
自助理赔查询
√点击首界面的“理赔查询”,录入查询条件,选择案件状态,可查询申请人通过福利佳e赔通申请的案件情况
√当案件状态显示“初审未通过”时,说明您提交的申请案件出现提交的信息有误、或发票模糊不清、发票拍摄不完整等现象,此时您需要更改相关资料。?请按照回退原因修改报案内容,修改完成后再次提交(同正常报案流程)
自助理赔报案—申请人基本信息录入
√登录后进入自助理赔操作界面
√点击“自助理赔”,选择就诊类型,录入就诊人、申请金额、就诊医院、就诊时间、病因等基本信息
√如果提交报案为一次就诊发票,则填写本次发票就诊日期;
√如果提交报案为多次就诊发票,则填写首次发票就诊日
影像上传及报案完成
√请在发票原件上注明“此收据已向中英人寿提请理赔”字样后再拍照上传
√对申请表、银行卡、发票、病历等相关理赔材料进行拍照,点击“添加”上传
√报案成功后,此时您只需要耐心等待,当理赔案件处理完成后,案件状态变为“结案”
√被抽检的案件,请提交理赔资料原件,中英人寿收到理赔资料原件后进行赔付。
申请人银行信息录入
√录入申请人的收款账户信息
√录入申请人的手机号、邮箱信息
√录入完成后点“下一步”
通过手机自助报案的话,期间的各种保险责任查询、理赔报告等,可以供用户随时进行查询
自助理赔好帮手,通过他你可以在手机上就能完成非常棘手的各种问题
除了理赔查询还能药品查询,里面的各种药品介绍也是非常多的,有很多的药品禁忌,也是能够让你及时的了解并掌握
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