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北京燃气外勤app是为北京燃气维修员工打造的手机办公软件,能够让大家在这里更加高效的工作,大家可以通过软件来查看自己的每日工单,能够进行及时的处理,能够了解到相关的服务,可以进行线上巡检燃气路线,在线进行报修处理等等,让大家一个手机搞定工作。
专为北京燃气维修工作人员制作的外勤助手,软件可以帮助维修人员更好的外勤工作,燃气自助抄表、分户采暖壁挂炉用户补贴、气费账单查询、燃气报修、员工检验、燃气拆改迁、预约巡检、停气公告、附近网点、燃气知识库等燃气综合服务供您使用。
● 支持计划工单(在工单中心系统中,编制批量工单)
● 支持经由呼叫中心、微信等新媒体受理,创建(零散)工单
● 支持在现场,由维修工自己创建的工单
● 多类型的工单:维修工单、勘察工单、点火工单、抢险工单
● 支持由巡检、安检等业务请求触发的工单
1. 缴费充值,轻松搞定。
2. 服务申报,客服在线。
3. 一键绑表,便捷管理。
直接派遣:由受理人在受理工单同时,直接进行派遣,指定执行人和时间
分时派遣:多用于计划类批量工单派遣,优先指定了月份,再指派到执行人;
分级派遣:在工单受理时指派到管辖部门,再由管辖部门指定执行人和时间
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