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我的oppo云服务登录中心app

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  • 类型:软件 常用工具
  • 版本:v8.52.2 安卓版
  • 大小:24.6M
  • 更新:2024-07-04 19:12
  • 语言:中文
  • 等级:
  • 平台:Android
  • 中文名:我的 OPPO

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我的oppo云服务登录中心简介

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我的oppo云服务登录中心

我的oppoapp官方版特色

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服务:为你提供手机服务的功能及手机玩法。

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主要内容

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我的oppo怎么清除实名认证信息

1、下载安装我的oppo之后,打开通过oppo账号进行登录;

2、成功登录之后,选择我的板块,点击头像;

我的oppo怎么清除实名认证信息教程

3、点击我的信息,在这里我们就可以看见实名认证选项;

我的oppo怎么清除实名认证信息教程

4、点击清除实名,然后通过摄像头确认身份即可。

我的oppo怎么清除实名认证信息教程

常见问题

一、忘记密码

若您忘记帐号密码,您可以根据以下场景进项操作:

1、若手机已经登录帐号,可进入【设置>首行头像>登录与安全>重置密码】,按照页面提示进行密码重置

2、若手机未登录帐号:可进入【设置>登录帐号】点击登录页面的忘记密码,通过手机号/邮箱进行密码重置

3、如果无法通过上诉方法重置,可以通过帐号申诉找回(申诉网址:https://safe.heytap.com/webapp/)

二、帐号申诉的操作指引

1、打开申诉链接:https://safe.heytap.com/webapp/

2、若记得帐号,则输入帐号,点击“开始申诉”

3、确认待申诉帐号,正确则点击“申诉此帐号”,错误则点击“上一步”,重新输入帐号

4、若忘记帐号,申诉首页则点击“忘记帐号”

5、选择一项您记得的信息,填写信息,点击“下一步”

1)若选择“商户订单号”,可点击“商户订单号”按钮查询

2)需要通过具体的扣费渠道选择查询方式

6、选择需要申诉的帐号,确认无误后点击“申诉此帐号”

7、根据自身情况,选择帐号申诉的原因,点击“下一步”

8、填写帐号历史信息,填写完成点击“下一步”。点击“曾用密码、曾绑手机号码/邮箱地址、曾登录手机型号、曾登录手机IMEI、商户订单号”右边的图标“+”可添加多项信息

1)IMEI为重要信息项,点击“曾登录手机IMEI(重要)”右边的图标“i”,可弹出IMEI查询指引

2)在弹出页面点击“如何查找IMEI”,则弹出具体查看路径

3)商户订单号为重要信息项,点击“商户订单号(重要)”右边的图标“i”,可弹出商户订单号查询指引

4)在弹出页面点击“如何查找商户订单号”,则弹出具体查看路径,需要通过具体的扣费渠道选择查询方式

9、上传申诉资料,点击下拉选项“”选择证明材料类型(有多项证明材料可点击“选择类型”右方的“+”,添加多项证明材料,点击“查看示意图”可查看材料查找路径以及上传标准),上传图片后点击“下一步”

10、填写身份信息,点击“提交申诉”。申诉通过后,您所申诉的帐号将会自动认证您填写的身份信息

11、提交成功后申诉结果将短信发送到上一步填写的手机号码上

三、查询申诉进度

1、若短信未收到申诉结果,可打开申诉提交完成后下发的短信里面的链接

2、申诉流水号确认无误后,点击“查询”,即可查到申诉结果

更新内容

v8.41.3版本

oppo应用市场推送更新

v8.38.2版本

1.优化了使用体验

2.日常版本更新

特别说明

应用截图

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