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maaiiconnect是一款专为企业员工而打造的远程协同办公软件,让你通过手机在任何地点都能完成工资上的交接,支持语音通讯、文件传输、项目管理等多种功能,让企业保持高效率的运作.
maaiiconnect是一个基于云端的企业内部协作平台,支持企业开展与员工的线上会议,及追踪管理通话记录,与全球客户紧密联系.让企业可保持高效运营,再也不会错过任何一个重要来电咨询.
1.保持团队内部沟通顺畅
使用员工电话簿功能,员工可以马上与团队成员取得联系,直接在平台发起通话和聊天.
2.客户查询及通讯概览
企业可在平台工作区即刻访问并处理客户查询和查询您最近的通讯记录.
3.客户互动管理
监管和分析实时通讯报告,助力企业管理客户来电,实时通话、电话回拨以及错过的客户来电情况.
4.账户个人化
平台还支持在手机软件中设置个人的喜好和平台使用时间,平台上的信息可以同步到您登录的任意设备.
5.发起通话不分地域
随时随地、不分地域,发起运营商级别的语音通话和2265视频通话.
6.跨渠道无缝实时聊天
与企业员工和客户进行多媒体信息内容的传递
1.简化团队协作流程
随时向任何团队成员发起通话或聊天,提升企业团队客服体验以及团队生产力.
2.简易的使用指导
手机移动端界面和平台管理界面使用一样的设计界面,企业可以更快速地指导新员工使用.
3.提升团队生产力
轻松无缝衔接maaiiconnect操作界面和手机软件,保持和团队员工及客户之间的实时联系.
4.提升客户的满意度
企业客户来电会立即得到处理,从而减少了因为电话无法接通而放弃下单的机会,并降低了整体服务体验的满意度.
v2.5.0001.904版本
新增"帮助菜单" 的分步教程,让管理员探索设置高阶配置
这次版本新增了全新工具,助您更轻松地探索和掌握maaiiconnect平台功能
操作界面上新增"开始"面板,指导新用户设置帐户和 maaiiconnect功能
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